I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Datenschutzerklärung legt die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen fest, die den unter www.qmsline.com betriebenen Online-Shop, im Folgenden „Website“ genannt, nutzen.

Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist QMS KRAKÓW Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Krakau, ul. Prochowa 1/LU1, 31-532 Krakau, REGON: 526264973, NIP: 6751787334, KRS: 0001048088, im Folgenden als „Verantwortlicher“ oder „QMS“ bezeichnet.

Sie können den Administrator kontaktieren:

• per E-Mail: biuro@qms.com.pl
• Telefonisch erreichbar unter: +48 12 357 65 03 oder +48 510 252 007
• in Schriftform an folgende Adresse: ul. Prochowa 1/LU1, 31-532 Kraków.

Der Administrator verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 – der Datenschutz-Grundverordnung, im Folgenden „DSGVO“ genannt, des Datenschutzgesetzes vom 10. Mai 2018 und anderer einschlägiger Rechtsvorschriften.

Der Administrator setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten, insbesondere vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, unberechtigter Änderung oder Offenlegung, zu schützen.

II. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGE DER DATENVERARBEITUNG

Die personenbezogenen Daten von Nutzern, Käufern und Leistungsempfängern können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Erstellung und Pflege eines Kontos auf der Website und Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen – gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, d. h. zur Erfüllung des Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege
• Annahme der Bestellung, Abschluss und Durchführung des Kaufvertrags, einschließlich Lieferung der Ware, Zahlungsabwicklung und Kontaktaufnahme bezüglich der Bestellung – gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Bearbeitung von Anfragen, die an den Verantwortlichen gerichtet sind, unter anderem per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon – gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, d. h. aufgrund des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der Kommunikation mit Personen, die an dem Angebot oder der Tätigkeit von QMS interessiert sind,

• Erfüllung der Steuer-, Buchhaltungs- und Buchführungspflichten – gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO
• Geltendmachung, Verfolgung oder Verteidigung von Ansprüchen – gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, d. h. aufgrund des berechtigten Interesses des Verantwortlichen am Schutz seiner Rechte

Durchführung von Analysen und Statistiken über die Nutzung der Website und Verbesserung ihrer Funktionalität – gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, d. h. aufgrund des berechtigten Interesses des Verantwortlichen, und soweit dies nach den Bestimmungen über Cookies oder ähnliche Technologien erforderlich ist – auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers,

• Versand von kommerziellen Informationen, Newslettern oder Marketinginhalten – auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, d. h. der Einwilligung der betroffenen Person, und auf Grundlage der nach den Bestimmungen über die Erbringung elektronischer Dienste und elektronischer Kommunikation erforderlichen Einwilligungen.
• Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien, soweit diese über die für den Betrieb der Website notwendigen Cookies hinausgehen – basierend auf der Einwilligung des Nutzers
• Gewährleistung der Sicherheit von Personen und Sachen, Schutz der Waren und Überprüfung des Kommissionierungs- und Verpackungsprozesses von Sendungen in videoüberwachten Lagern – gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, d. h. dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen.

Die vom Administrator eingesetzte Videoüberwachung erstreckt sich ausschließlich auf Lagerräume und nicht auf Bereiche, die Käufern innerhalb der Website zur Verfügung gestellt werden, oder auf Bereiche, die für Kunden bestimmt sind.

Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Im Bereich der als obligatorisch gekennzeichneten Daten kann es jedoch erforderlich sein, ein Konto zu erstellen, bestimmte Funktionen der Website zu nutzen, eine Bestellung aufzugeben, einen Kaufvertrag abzuschließen und auszuführen, Buchhaltungsbelege auszustellen oder auf eine Anfrage zu antworten.

III. ARTEN DER VERARBEITETEN DATEN

Im Falle der Kontoregistrierung kann der Administrator insbesondere die vom Benutzer festgelegte E-Mail-Adresse und das Passwort verarbeiten.

Im Falle einer Bestellung kann der Administrator insbesondere Folgendes verarbeiten:

• Name und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse, falls abweichend von der Lieferadresse
• Bestelldaten
• Zahlungsdetails
• Firmenname und Steueridentifikationsnummer des Unternehmers – im Falle von Bestellungen durch Unternehmer oder Anfragen zur Rechnungsstellung.

Im Falle einer Kontaktaufnahme mit dem Administrator kann dieser die im Inhalt der Korrespondenz angegebenen Daten verarbeiten, insbesondere Namen und Vornamen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Informationen über den Gegenstand der Kontaktaufnahme.

Im Falle der Anmeldung zum Newsletter verarbeitet der Administrator die E-Mail-Adresse und alle anderen Daten, die bei der Registrierung freiwillig angegeben wurden.

Bei der Nutzung der Website können technische und betriebliche Daten verarbeitet werden, wie z. B. IP-Adresse, Cookie-Kennungen, Informationen über das Gerät, den Browser, das Betriebssystem, die Nutzungsdauer der Website und die Aktivitäten auf der Website.

Aufgrund der Videoüberwachung in Lagerhallen kann der Verantwortliche die Bilder von Personen im Erfassungsbereich der Kameras sowie Informationen zu Zeitpunkt und Ort des aufgezeichneten Ereignisses verarbeiten. Die Überwachung kann sich auch auf das Kommissionieren und Verpacken von Sendungen erstrecken, einschließlich der Sendungskennzeichnung oder Adressetiketten, sofern diese im Erfassungsbereich der Kameras liegen.

IV. DATENSPEICHERUNGSZEITRAUM

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Kontoführung verarbeitet werden, werden für die Dauer der Kontonutzung und anschließend für den gesetzlich vorgeschriebenen oder zur Geltendmachung, Verfolgung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlichen Zeitraum verarbeitet.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Aufgabe einer Bestellung und dem Abschluss eines Kaufvertrags verarbeitet werden, werden für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist, und anschließend für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum, insbesondere für Steuer- und Buchhaltungsvorschriften, oder für die Verjährungsfrist für Ansprüche.

Personenbezogene Daten, die zum Zweck der Korrespondenz verarbeitet werden, werden für die Dauer der Beantwortung und des Abschlusses der Korrespondenz und anschließend für den Zeitraum verarbeitet, der zur Geltendmachung, Verfolgung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet, es sei denn, eine frühere Beendigung der Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben oder der Zweck der Verarbeitung entfällt.

Daten, die zu Marketingzwecken verarbeitet werden, werden so lange verarbeitet, bis die Einwilligung widerrufen wird, Widerspruch eingelegt wird oder der Zweck der Verarbeitung entfällt.

Videoaufzeichnungen werden höchstens für einen Zeitraum von 2 Tagen gespeichert, es sei denn, eine längere Speicherung ist erforderlich, um ein bestimmtes Ereignis aufzuklären oder Ansprüche geltend zu machen, zu verfolgen oder abzuwehren.

V. DATENEMPFÄNGER

Personenbezogene Daten können an mit dem Verantwortlichen kooperierende Stellen übermittelt werden, soweit dies zur Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist, insbesondere:

• Zahlungsdienstleister
• Postbetreiber und Zusteller
• Anbieter von Hosting-, IT- und technischen Dienstleistungen
• Unternehmen, die Buchhaltungs-, Rechts-, Verwaltungs- oder Beratungsdienstleistungen anbieten
• Anbieter von Analyse-, Marketing- oder Kommunikationstools, sofern diese vom Administrator genutzt werden
• Mitarbeiter und Partner des Administrators, die zur Datenverarbeitung berechtigt sind
• öffentliche Behörden oder andere Stellen, die nach geltendem Recht zur Datenerhebung befugt sind.

Personenbezogene Daten können auf Grundlage geeigneter Vereinbarungen zur Datenverarbeitung an Stellen übertragen werden, die im Auftrag des Verantwortlichen Daten verarbeiten.

VI. ÜBERMITTLUNG VON DATEN AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS

Personenbezogene Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, wenn der Verantwortliche die Dienste von Lieferanten mit Sitz außerhalb des EWR in Anspruch nimmt oder eine technische Infrastruktur außerhalb des EWR nutzt.

Im Falle einer Übermittlung von Daten außerhalb des EWR wendet der Verantwortliche die in der DSGVO vorgesehenen Schutzmechanismen an, insbesondere Beschlüsse, die ein angemessenes Schutzniveau bestätigen, Standardvertragsklauseln oder andere nach geltendem Recht erforderliche geeignete Garantien.

VII. Rechte der betroffenen Personen

Die betroffene Person hat Anspruch auf:

• das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
• das Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten
• das Recht auf Löschung personenbezogener Daten
• das Recht, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken
• das Recht auf Übertragung personenbezogener Daten
• das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen
• das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage der Einwilligung erfolgt.
• das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Um die oben genannten Rechte auszuüben, können Sie den Administrator unter der E-Mail-Adresse biuro@qms.com.pl oder schriftlich an die Adresse des eingetragenen Firmensitzes des Administrators kontaktieren.

VIII. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Personenbezogene Daten können automatisiert verarbeitet werden, unter anderem mithilfe von Analyse- oder Marketinginstrumenten.

Personenbezogene Daten werden nicht dazu verwendet, Entscheidungen über die betroffene Person ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, zu treffen, die für diese Person rechtliche Folgen hätten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden.

IX. Newsletter und kommerzielle Informationen

Der Nutzer kann der Zusendung von Newslettern, kommerziellen Informationen oder Marketinginhalten auf elektronischem Wege zustimmen.

Das Abonnieren des Newsletters oder die Zustimmung zum Erhalt von kommerziellen Informationen ist freiwillig.

Der Nutzer kann den Empfang des Newsletters oder kommerzieller Informationen jederzeit abbestellen, insbesondere durch Anklicken des in der E-Mail enthaltenen Abmeldelinks oder durch Kontaktaufnahme mit dem Administrator.

Der Widerruf der Einwilligung zum Erhalt des Newsletters oder kommerzieller Informationen berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgten Verarbeitung.

X. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die das Speichern von Informationen auf dem Endgerät des Benutzers oder den Zugriff auf bereits auf diesem Gerät gespeicherte Informationen beinhalten.

Cookies können insbesondere zu folgenden Zwecken verwendet werden:

• die ordnungsgemäße Funktion der Website gewährleisten
• Aufrechterhaltung der Benutzersitzung
• Warenkorbverwaltung und Bestellungen aufgeben
• Speichern von Benutzereinstellungen
• Durchführung von Statistiken und Analysen bezüglich der Nutzung der Website
• Durchführung von Marketing- oder Remarketing-Aktivitäten, sofern der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat.

Auf der Website können folgende Arten von Cookies verwendet werden:

• Notwendige Cookies – erforderlich für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website und die Nutzung ihrer grundlegenden Funktionen
• Funktionale Cookies – ermöglichen es dem Benutzer, ausgewählte Einstellungen und Präferenzen zu speichern
• Analytische Cookies – ermöglichen die Erfassung von Statistiken und Analysen zur Nutzung der Website
• Marketing-Cookies – werden verwendet, um Marketinginhalte an die Präferenzen der Nutzer anzupassen und die Effektivität von Marketingaktivitäten zu messen.
• Cookies von Drittanbietern – diese stammen von Anbietern von Tools, die vom Administrator verwendet werden, wie z. B. Analyse-, Werbe-, Social-Media- oder Zahlungstools.

Notwendige Cookies dürfen ohne Zustimmung des Nutzers verwendet werden, wenn sie für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website oder die Bereitstellung eines vom Nutzer angeforderten Dienstes erforderlich sind.

Nicht essentielle Cookies, insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies, werden erst nach Einholung der Einwilligung des Nutzers verwendet.

Der Nutzer kann die Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, insbesondere über die Einstellungen des Webbrowsers oder, falls vorhanden, über den auf der Website verfügbaren Mechanismus zur Einwilligungsverwaltung.

Die Einschränkung oder Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Verfügbarkeit oder den ordnungsgemäßen Betrieb ausgewählter Funktionen der Website beeinträchtigen.

XI. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Der Administrator kann Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, insbesondere im Falle von Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen, Änderungen der Funktionalität der Website, Änderungen der zur Datenverarbeitung verwendeten Tools oder Änderungen der Methode der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Der aktuelle Inhalt der Datenschutzerklärung ist auf der Website verfügbar.

Der Administrator kann die Nutzer über wesentliche Änderungen der Datenschutzerklärung durch eine auf der Website verfügbare Mitteilung oder, sofern dies aufgrund des Umfangs der Änderungen gerechtfertigt ist, per E-Mail informieren.

XII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Für Angelegenheiten, die nicht von dieser Datenschutzerklärung abgedeckt werden, gelten die Bestimmungen der DSGVO und andere einschlägige Bestimmungen des polnischen Rechts und des Rechts der Europäischen Union.

Die Datenschutzerklärung tritt am 23. Juni 2026 in Kraft.